تنیدگی شغلی و فرسودگی کارکنان امور اداری

Authors

  • خدابخش داشگرزاده عضو هیأت علمی گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
  • فاطمه خلیلی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
Abstract:

تنیدگی همان فشار روانی است که بر اثر عدم شناخت و ادارک درست از خود و محیط اطراف در یک فرد به وجود می‌آید. این تحقیق در صدد یافتن میزان تنیدگی شغلی و رابطه آن با فرسودگی شغلی متصدیان امور اداری بخش بین الملل بانک صادرات ایران (شهر تهران) است که برمدل تنیدگی شغلی اسیپو و فرسودگی شغلی مسلش تکیه دارد. تلاش این پژوهش، با استفاده از روش توصیفی پیمایشی با زمینه کاربردی بر بررسی رابطه و نوع رابطه بین تک تک مؤلفه‌های متغیر تنیدگی شغلی با متغیر فرسودگی شغلی، خود متغیر تنیدگی شغلی با متغیرفرسودگی شغلی، از طریق آزمون همبستگی پیرسن و اولویت بندی مؤلفه‌های هردوی آن‌ها از طریق آزمون فریدمن بوده و به همین منظور به عنوان ابزار انجام تحقیق از پرسشنامه‌ای استفاده شد که روایی آن توسط کارشناسان و پایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ مورد سنجش قرار گرفته است. بر این اساس، یافته‌های به دست آمده از نمونه 140 نفری که از میان متصدیان امور اداری بخش بین الملل بانک با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده بودند، نشان داد که بین مؤلفه‌های تنیدگی شغلی و فرسودگی شغلی رابطه معناداری وجود دارد و ضرایب چهار مؤلفه ( محدوده نقش، دوگانگی نقش، بی کفایتی نقش و محیط فیزیکی ) در مدل رگرسیونی صفر نیست و در ایجاد تنیدگی شغلی نقش دارند.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

مقایسه فرسودگی شغلی و اختلالات اسکلتی عضلانی در بین کاربران رایانه و کارکنان اداری

هدف: فشارهای روانی ،افزایش بروز اختلالات اسکلتی عضلانی ،بی تحریکی و خستگی از عوارض سوء گسترش فناوری علی رغم افزایش تولید و بهره وری می باشند .هدف این پژوهش تعیین فرسودگی شغلی و اختلالات اسکلتی-عضلانی در کاربران کامپیوتر و دیگر کارکنان اداری غیره کار بر ،مقایسه این دو گروه و ارائه پیشنهاد جهت کنترل عوامل خطر در صورت وجود چنین مشکلاتی در محیط کار روش بررسی: یک پژوهش مقطعی که بر روی 426 نفر از کار...

full text

مقایسه فرسودگی شغلی پرستاران بخش‌های ICU، اورژانس، جراحی و ارتباط آن با تنیدگی ادراک شده و راهبردهای مقابله با تنیدگی

چکیده زمینه: حرفه پرستاری تنش زاست و فشار روانی آن می­تواند منجر به فرسودگی شغلی شود اما نوع ادراک از یک رویداد تنش زا و راهبرد مقابله­­ای به­کار رفته می­تواند این رابطه را تعدیل کند. هدف پژوهش حاضر مقایسه  فرسودگی شغلی پرستاران بخش­های ICU ، اورژانس، جراحی و ارتباط آن  با تنیدگی ادراک شده و راهبرد مقابله­ای آنان بود. روش کار: پژوهش حاضر از نوع توصیفی همبستگی است. جامعه پژوهش کلیه پرستاران زن ...

full text

ارتباط استرس شغلی با فرسودگی شغلی کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی

Background & Objective: Job burnout is one of the inevitable consequences of occupational stress. Professional staff of social services are the first candidates of burnout, therefore this study was aimed to determine the relationship between occupational stresses with job burnout in pre-hospital emergency staff. Method: In this cross-sectional study, 206 employees, working in 44 pre-hospital ...

full text

فرسودگی شغلی کارکنان فوریت‌های پزشکی استان همدان

Introduction & Objective: It is important to identify the rate of burnout among emergency services staff because they are the first people who attend the emergency situations. This study was done to determine the operational staffs’ burnout in the Medical Emergency Services in Hamadan. Materials & Methods: In this cross - sectional study, all 110 operational staff of the Emergency Medical Se...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


Journal title

volume 2  issue 7

pages  182- 204

publication date 2010-09-23

By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023